Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 30 Eylül 2026

Bu politika, Dizayn Sanat tarafından geliştirilen ve işletilen Değiş Tokuş mobil uygulaması ile www.degistok.us web sitesinde (birlikte "Platform") kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni de inceleyebilirsiniz.

1. Veri sorumlusu

Dizayn Sanat, Fatih / İstanbul. İletişim: info@degistok.us

2. Topladığımız veriler

• Hesap bilgileri: kullanıcı adı, e-posta adresi, şifrenizin geri döndürülemez biçimde şifrelenmiş hâli, isteğe bağlı profil fotoğrafı, e-posta doğrulama durumu.
• İlan içerikleri: ilan başlığı, açıklaması, fotoğrafları, kategori ve şehir bilgisi.
• Değiş tokuş ve mesajlaşma: gönderdiğiniz ve aldığınız teklifler, teklif mesajları ve sohbet içerikleri.
• Kullanım bilgileri: beğendiğiniz ve görüntülediğiniz ilanlar, bildirimleriniz, engellediğiniz kullanıcılar ve yaptığınız şikâyetler.
• Teknik veriler: sunucu kayıtlarında tutulan IP adresi, tarih/saat ve cihaz/tarayıcı bilgisi.
• Web sitesi ilan görüntülemeleri: web sitesinde bir ilan sayfası açıldığında, "Çok İncelenenler" sıralaması için ziyaret sayılır. Bunun için çerez kullanılmaz; IP adresi ve tarayıcı bilgisinden, her gün değişen ve geri döndürülemeyen bir özet üretilir ve yalnızca bu özet saklanır (IP adresinin kendisi bu amaçla saklanmaz).
• Bildirim anahtarı: anlık bildirim gönderebilmek için cihazınıza ait Firebase Cloud Messaging bildirim anahtarı (cihazdaki diğer uygulamalara veya içeriklere erişim sağlamaz).
• Uygulama kullanım istatistikleri: hangi ekranların ne kadar kullanıldığına dair, kişisel içerik (ilan, mesaj vb.) barındırmayan Google Firebase Analytics verileri; uygulamanın farklı ekran ayarlarında düzgün görünmesi için cihazınızın yazı boyutu ve ekran yakınlaştırma ayarı da bu istatistiklere eklenir. Uygulamadaki Daha Fazla → Kullanım İstatistikleri anahtarıyla istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Reklam kimliği toplanmaz.
• Web sitesi çerezleri: yalnızca onay vermeniz hâlinde Google Analytics ölçüm çerezleri (bkz. madde 6).

Fotoğraflarınız yüklenmeden önce uygulama içinde yeniden işlenir; fotoğrafın içindeki konum (GPS) bilgisi sunucularımıza gönderilmez. Uygulama cihazınızın konumunu toplamaz.

3. Verileri kullanma amaçlarımız

• Hesabınızı oluşturmak, oturumunuzu açmak ve güvenliğini sağlamak,
• İlanlarınızı yayınlamak, diğer kullanıcılarla değiş tokuş teklifleşmenizi ve mesajlaşmanızı sağlamak,
• Yeni teklif, mesaj ve teklif durumları için anlık bildirim göndermek (bildirim iznini telefonunuzun ayarlarından istediğiniz zaman kapatabilirsiniz),
• Size hizmetle ilgili e-postalar göndermek (hoş geldin, e-posta doğrulama, şifre sıfırlama, teklif durumu, okunmamış mesaj hatırlatması, hesap silme),
• Uygunsuz içeriği otomatik olarak denetlemek, şikâyetleri incelemek, kötüye kullanımı ve dolandırıcılığı önlemek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
• Uygulamanın ve (onay vermeniz hâlinde) web sitesinin kullanımını ölçmek ve geliştirmek.

4. Verilerin paylaşılması

Kullanıcı adınız, profil fotoğrafınız, ilanlarınız ve tamamlanan değiş tokuşlarınız Platform'da diğer kullanıcılara ve ziyaretçilere açıktır. E-posta adresiniz diğer kullanıcılarla paylaşılmaz. Teklif mesajlarınızı yalnızca ilgili teklifin tarafları görebilir.

Verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla üçüncü kişilere verilmez. Hizmetin sunulabilmesi için barındırma (sunucu ve veritabanı) ve e-posta gönderimi hizmet sağlayıcılarımızla, anlık bildirimlerin iletilmesi için Google (Firebase Cloud Messaging) ile, uygulama kullanım istatistikleri için (kapatmadığınız sürece) Google Firebase Analytics ile, web sitesi ölçümü için yalnızca onay vermeniz hâlinde Google Analytics ile, ayrıca yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

5. Saklama süreleri

• Hesap verileriniz hesabınız açık olduğu sürece saklanır.
• Hesabınızı sildiğinizde e-posta adresiniz, profil fotoğrafınız, beğenileriniz, bildirimleriniz ve engelleme listeniz silinir, yayındaki ilanlarınız kaldırılır. Tamamlanmış değiş tokuşlar ve bunlara ait mesajlar, karşı tarafın da kaydı olduğu için kimliğiniz kaldırılarak ("Silinmiş Kullanıcı" adıyla) saklanır.
• Misafir hesaplar 7 gün sonra tüm verileriyle birlikte otomatik olarak silinir.
• Şikâyet kayıtları ve sunucu kayıtları, güvenlik ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca saklanır.

6. Çerezler

Web sitesi, zorunlu olmayan hiçbir çerezi onayınız olmadan kullanmaz. Sitenin alt kısmındaki çerez bildiriminde "Kabul Et" derseniz, sitenin nasıl kullanıldığını ölçmek için Google Analytics çerezleri etkinleşir; "Reddet" derseniz bu çerezler yüklenmez. Tercihiniz tarayıcınızda saklanır; sayfanın altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Mobil uygulama çerez kullanmaz; uygulamadaki kullanım istatistikleri Daha Fazla → Kullanım İstatistikleri'nden istediğiniz zaman kapatılabilir.

7. Güvenlik

Şifreler geri döndürülemez biçimde şifrelenerek saklanır, bağlantılar HTTPS ile şifrelenir, hatalı giriş denemeleri sınırlandırılır ve yönetim paneline yalnızca yetkili hesaplar erişebilir. Hiçbir sistem tamamen risksiz değildir; şifrenizi kimseyle paylaşmayın.

8. Değiş tokuşlar ve kullanıcılar arası iletişim

Platform yalnızca ilanları ve kullanıcıları buluşturur. Değiş tokuşun fiziksel olarak gerçekleştirilmesi, buluşma ve teslimat tamamen kullanıcılar arasındadır. Karşı tarafla paylaştığınız kişisel bilgilerden (telefon, adres vb.) Platform sorumlu değildir; bu bilgileri paylaşırken dikkatli olun.

9. Çocuklar

Platform 18 yaşından küçüklere yönelik değildir. 18 yaşından küçük olduğunu fark ettiğimiz kullanıcıların hesaplarını kapatabiliriz.

10. Haklarınız ve iletişim

Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve diğer yasal haklarınızı kullanmak için info@degistok.us adresine yazabilirsiniz. Hesabınızı uygulama içinden de silebilirsiniz: Hesap silme.

11. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir. Önemli değişiklikleri uygulama veya web sitesi üzerinden duyururuz; güncel metin her zaman bu sayfadadır.